💥 موضوع تشویق در ارزیابی عملکرد مغفول مانده است
♦️سرپرست اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات جمعیت هلال احمر مهمترین اهداف این گردهمایی را تبادل اطلاعات و مرور تجارب بصورت مباحث آموزشی و بیان سیاست‌های کاری این حوزه پس از دو سال، همراه با ارائه انتظارات و نیز اخذ گزارش اقدامات دانست.
امیر فراتی درباره بروز تخلفات احتمالی گفت: ارائه هشدار نظارتی با رویکرد اصلاحی از اقدامات اولیه و مهمترین سیاست اجرایی این اداره کل است.
وی با بیان اینکه موضوع تشویق در ارزیابی عملکرد مغفول مانده است افزود:
برای نخستین مرتبه و به صورت ویژه آیین نامه اجرایی بازرسی،ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات جمعیت هلال احمر مبتنی بر رسالت این نهاد مردمی تهیه و در دست تهیه و تدوین است.
وی افزود: مواجهه به هنگام ، پاسخگویی توام با سعه صدر و شفافیت در انجام امور از مهمترین اهداف سازمانی ما است.
وی همچنین از خدمات سایر مدیران کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات جمعیت هلال احمر در طی دوران خدمت خویش تقدیر کرد.
💥فرآیندهای سازمانی عامل بیش از ۷۰ درصد تخلفات افراد را شامل می شود
♦️نماینده رییس جمعیت و مدیر دفتر هماهنگی هیئت‌های رسیدگی به تخلفات اداری و مدیرکل هسته مرکزی گزینش جمعیت هلال احمر با اشاره به ضرورت بحث بازرسی با نگرش تلفیقی با گزارش‌دهی اداری در تخلفات اداری، گفت: برای ارزیابی عملکرد ابتدا باید عملکردها را شناخت و برای شناخت عملکرد داشتن اطلاعات کامل نسبت به قوانین و قدرت تطبیق شرایط با قوانین را باید داشت.
وی افزود: مواجهه با شکایات بیرونی نیازمند سعه صدر، بصیرت و روانشناسی مواجهه با ارباب رجوع دارد تا به دور از تنگ نظری ، روزمرگی و سستی ، تساهل و تسامح و غرض‌ورزی بتوانیم خدمت مورد انتظار را به انجام برسانیم.
محمد ناطقی افزود: غایت کار خودمان که حفظ نظام جمهوری اسلامی است را می‌بایست همیشه مدنظر داشته باشیم.
نماینده رییس جمعیت و مدیر دفتر هماهنگی هیئت‌های رسیدگی به تخلفات اداری و مدیرکل هسته مرکزی گزینش هلال احمر هلال احمر یادآوری کرد: برای بازرسی موثر باید در شئون مختلف و کنار مدیران باشیم و خیلی زمینه ها و شایستگی ها را در خودمان ایجاد کنیم.
وی افزود: اگر بازرسی نقش خودش را به درستی ایفا نکند عملا دیگر بخش‌های نظارتی همکار خود را حذف کرده است درحالیکه در زنجیره خدمت حضور واحدهای نظارتی مانند گزینش ، رسیدگی به تخلفات ،حراست و بازرسی ضروری است.
وی همچنین افزود: نگرش تیزبینانه و جامع‌گرا و به هنگام با داشتن بصیرت، لازمه کار بازرسی است.
ناطقی یادآوری کرد: خسته بودن امروز و فردای ما پذیرفته نیست و به سایر مجموعه ها هم صدمه می‌زند.
وی افزود: قانون عمومی و اداری ما گاهی تناقض دارد که در چنین مواردی باید به عرف یا دکترین و مخاطبان رجوع کرد که بنابراین هیچگاه کار ما بر زمین نمانده است.
نماینده رییس جمعیت و مدیر دفتر هماهنگی هیئت‌های رسیدگی به تخلفات اداری و مدیرکل هسته مرکزی گزینش هلال احمر هلال احمر تاکید کرد: یک بازرس علاوه بر شناخت قانون و قانونمداری و تماشای راهبرد دیگران باید عرف را هم شناخته و خوب ببیند و بشنود و تجزیه و تحلیل و بومی سازی کند و خروجی متناسب بدهد.
وی افزود: بازرس موفق می‌بایست زمینه‌های هر اقدامی را نیز در فعالیتش مدنظر داشته باشد.
وی ادامه داد: یکی از مشکلات پرونده‌هایی که به هیئت تخلفات ارجاع می‌شود، قضاوت نهایی مسئولان استانها است درحالیکه مدیران استانی در جایگاه دادگاه تخلفات استانها نیستند و باید گزارش تطبیقی بدهند.
وی افزود: تطبیق و تسجیل مدارک و اسناد صرفا در استانهاست و لازم است مدارک تخلفات در هر زمانی همان موقع ارسال شود.
به گفته نماینده رییس جمعیت و مدیر دفتر هماهنگی هیئت‌های رسیدگی به تخلفات اداری و مدیرکل هسته مرکزی گزینش هلال احمر هلال احمر، غرض ورزی از آسیب‌های رسیدگی به تخلفات است و لازم است چرائی‌های کارها در هر مرحله مدنظر باشد
وی افزود: برآیند و تحلیل گزارشات نشاندهنده این است که در بالغ بر ۷۰ درصد تخلفات افراد، فرآیندها و مسائل سازمانی در بروز زمینه‌ها مشهود است که رئیس جمعیت هلال احمر هم امروز در رفع آن تاکید کردند.
ناطقی اظهار کرد: فضای سیستمی ما گاهی باعث بروز تخلفات است و وظیفه پایش و رفع آن با مدیران ارزیابی عملکرد و بازرسی است.
وی افزود: وظیفه مشورت دادن مدیران عالی هم با مسئولان ارزیابی عملکرد و بازرسی است که مشفقانه به ارائه گزارش بپردازند.
وی افزود: دلیل دغدغه‌مندی برای ارائه گزارشات این است که تخلفات عادی نشده و مسائل در راه صحیح و صواب به انجام برسد.
ناطقی گفت: فرجام این تعامل درون سیستمی، رسیدن به یک مجموعه رو به جلو و ایده ال است ضمن اینکه تخلفات اداری شامل همه نیروهااعم از قراردادی و رسمی و غیره طبق ۳۸ بند ماده است که متناسب با تخلفات با وی برخورد می‌شود.
💥ناظران و بازرسان اهل صدق و وفا هستند
مدیرعامل جمعیت هلال احمر خراسان رضوی نیز در
این گردهمایی بااشاره به نامه حضرت علی(ع) به مالک اشتر اظهار کرد: مولای متقیان ناظران و بازرسان را اهالی صدق و وفا و عیون(چشمان) امین حاکمان معرفی کرده اند و بازرسان هلال احمر هم طبیعتا این نقش را دارا هستند.
دکتر سید مجتبی احمدی افزود: به خوبی واقفید که حضور شما در پایتخت معنوی ایران اسلامی علاوه بر مباحث علمی و انتقال تجربیات می‌تواند همراه با بهره از خوان نعمت و رحمت رضوی در جوار مضجع منور امام هشتم(ع) باشد.
وی افزود: پیشاپیش از قصورات احتمالی در میزبانی عدرخواهم و امیدوارم تلاشهای شما منجر به ارتقای جایگاه بلند ارزیابی عملکرد و کیفی‌تر شدن فعالیت‌ها در هلال احمر باشد.
وی حضور ریاست جمعیت هلال احمر کشور را در این گردهمایی به سبب اهمیت امر نظارت و پایش مستمر امور در مدیریت دانست.
ناطقی گفت: فرجام این تعامل درون سیستمی، رسیدن به یک مجموعه رو به جلو و ایده ال است ضمن اینکه تخلفات اداری شامل همه نیروها اعم از قراردادی و رسمی و غیره طبق ۳۸ بند ماده است که متناسب با تخلفات با وی برخورد می‌شود.
💥ناظران و بازرسان اهل صدق و وفا هستند
مدیرعامل جمعیت هلال احمر خراسان رضوی نیز در
این گردهمایی بااشاره به نامه حضرت علی(ع) به مالک اشتر اظهار کرد: مولای متقیان ناظران و بازرسان را اهالی صدق و وفا و عیون(چشمان) امین حاکمان معرفی کرده اند و بازرسان هلال احمر هم طبیعتا این نقش را دارا هستند.
دکتر سید مجتبی احمدی افزود: به خوبی واقفید که حضور شما در پایتخت معنوی ایران اسلامی علاوه بر مباحث علمی و انتقال تجربیات می‌تواند همراه با بهره از خوان نعمت و رحمت رضوی در جوار مضجع منور امام هشتم(ع) باشد.
وی افزود: پیشاپیش از قصورات احتمالی در میزبانی عدرخواهم و امیدوارم تلاشهای شما منجر به ارتقای جایگاه بلند ارزیابی عملکرد و کیفی‌تر شدن فعالیت‌ها در هلال احمر باشد.
وی حضور ریاست جمعیت هلال احمر کشور را در این گردهمایی به سبب اهمیت امر نظارت و پایش مستمر امور در مدیریت دانست.